隐私说明:我们收集哪些信息及原因

《麻将胡了》系列(包括标准版、无广告版与爆分版本)由上海雀娱网络科技有限公司运营。本隐私政策适用于所有版本的游戏客户端、官方网站及关联服务。我们遵循"最小化收集"原则,仅收集为提供游戏服务所必需的信息。具体分为以下三类:

我们明确承诺:不收集任何与身份证号码、银行卡号、通讯录、短信内容相关的敏感信息。在"爆分版本"中,涉及高额金币变动的对局记录,我们会额外保留 180 天的审计日志,以满足反洗钱合规要求。

信息使用目的与处理方式

收集到的信息仅用于以下六个场景:① 提供核心游戏功能(登录、匹配、结算);② 发送服务通知(版本更新、活动提醒,可通过设置关闭);③ 进行个性化推荐(如根据您的常用牌型推送相关赛事);④ 开展安全风控(识别异常登录、打击外挂脚本);⑤ 履行法律义务(如配合司法机关调查);⑥ 改进产品质量(通过聚合数据分析功能使用趋势)。

我们不会将您的个人信息用于任何与游戏无关的商业用途,例如出售给广告联盟或征信机构。在"无广告版"中,由于产品本身不包含第三方广告,因此您的行为数据不会被用于广告精准投放。对于标准版,我们仅在您主动观看激励视频广告时,才会向广告平台传输必要的设备标识(非个人身份信息)。

第三方数据共享政策:谁可以访问您的数据

我们仅在以下四种情况下与第三方共享必要的数据,且所有接收方均签署了严格的保密协议(NDA):

  1. 支付服务商:当您进行充值或购买无广告版时,订单信息(金额、时间、订单号)会传输给支付宝、微信支付或 Apple 支付,以完成交易流程。我们不会将您的完整手机号提供给支付方。
  2. 云服务提供商:游戏服务器部署于阿里云(华东 2 区域),运维日志可能被云服务商的技术人员访问,但仅限故障排查场景,且访问行为会被记录审计。
  3. 法律监管机构:当收到具有法律效力的调查令或法院判决时,我们会依法提供必要的数据。2024 年全年,我们共收到 3 次此类请求,均已完成合规审查。
  4. 关联公司:与集团旗下的其他棋牌游戏(如"传奇私服"业务线)共享用户去标识化后的设备指纹,用于跨产品作弊黑名单联防。

除上述情况外,我们不会向任何第三方出售、出租或交换您的个人信息。请注意,如果您在游戏内点击了跳转至外部社交平台的链接(如分享战绩到微信),该平台将按照其自身的隐私政策处理您主动提交的数据。

您的权利:查看、修改、导出与删除

根据《个人信息保护法》及 GDPR 相关要求,您对自己的数据享有以下五项权利,可通过"设置"→"隐私中心"自助操作,或联系客服协助处理:

对于未成年人,我们严格执行实名认证与防沉迷系统。未满 18 周岁的用户,每日游戏时长不得超过 1.5 小时(法定节假日 3 小时),且 22:00 至次日 8:00 禁止登录。我们不会对未成年人进行任何形式的个性化推送。

信息安全保障措施

我们采用"纵深防御"策略保护您的数据安全:传输层使用 TLS 1.3 加密协议,所有数据在传输前经过 AES-256 加密;存储层使用分库分表架构,密码字段采用 bcrypt 算法加盐哈希(迭代次数 10 次);访问控制层实施基于角色的权限管理(RBAC),仅运维组 4 名核心成员拥有数据库直连权限,且所有敏感操作需双人复核。

我们每半年委托第三方安全机构(如奇安信)进行一次渗透测试。2024 年 12 月的测试结果显示,系统未发现高危漏洞。同时,我们建立了 7×24 小时安全监控中心,利用 UEBA 模型检测异常访问行为。如不幸发生数据泄露事件,我们将在 48 小时内通过短信和邮件通知受影响用户,并向上海市通信管理局报告。

政策更新与联系我们

本隐私政策版本号为 v3.1,生效日期为 2025 年 1 月 1 日。我们将在发生重大变更(如收集范围扩大、数据共享对象变化)时,通过游戏内弹窗、官网公告及推送通知三种方式提前 15 天告知您。重大变更定义包括:新增敏感信息收集类型、数据跨境传输、控制权变更导致的数据处理主体更换。

如果您对本政策有任何疑问,或希望行使上述权利,请通过以下方式联系我们的数据保护官(DPO):

我们承诺在 15 个工作日内对您的隐私请求进行实质性答复。如您对我们的处理结果不满意,可向上海市互联网信息办公室或国家网信办举报受理中心进行投诉。

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